我們可以這么說,噴碼機與我們的工作、生活息息相關。但,這個行業一直在人們的眼皮底下成長,同時也在人們的忽視中混亂無序地發展。對于絕大多數廠家都必須使用的噴碼機,既沒有媒體關注,又沒有行業自律協會,更沒有國家標準可執行。那么國產噴碼機行業到底是一個什么樣的現狀呢?也許很多正在使用噴碼機和打算購買噴碼機的廠家們都很關心這個問題。噴碼機行業雖然很小,但又與許多產品企業息息相關,噴碼機行業還有許多行業秘密,客戶這些行業缺陷甚至是偏局,才能真正讓國產噴碼機品牌成長起來,成為噴碼標識行業的中堅和主流品牌。
對于廣大用戶來說,噴碼機企業至少存在五大騙局,今天我們來曝光以下細節,希望許多的噴碼機用戶仔細辨別.
騙局一:掛羊頭賣狗肉——虛假宣傳: 在2005年以前,國產噴碼機企業數量還是比較少的,也就是為數不多的幾家。從2010年起,大量噴碼機企業如雨后春筍般誕生,這些噴碼機企業要不就是幾個人租間房子,買點配件組裝,要不干脆找其他廠家OEM。許多公司名稱與產地不符。許多國產噴碼機廠明明在**,就因為在**租 兩間辦公室,裝一部電話,然后,產品就大搖大擺打上“##某某噴碼機公司制造”。再如,明明產地在##,就在$$租了兩間辦公室,然后就把產品堂而皇之打上“@@某某噴碼技術有限公司制造”。這些企業從不在產品上注明產地或生產基地。假如這樣也可以的話,那我們中國的公司只要在美國裝一部電話,注冊一個名字,那么明明是中國生產的東西都是可以打上美國制造了。不可否認,這些企業都存在宣傳上欺騙和隱瞞事實真相的嫌疑,以誤導消費者購買。用戶最重要的就是去噴碼機公司考察,凡是拒絕上門考察的噴碼機公司都需警惕。
二、一個很重要的現實就是,噴碼機行業沒有大資本的流入,國產噴碼機廠 家實力普遍都很小,它們一般就是幾個人租兩間房子,買點配件組裝,由于根本沒有研發實力,也就根本談不上什么技術。所謂的廠家一貫宣傳的工程師,不過就是那些初中畢業或技校畢業不久的維修工,這些“工程師們”在處理機器故障時,除了調斷點和清洗噴嘴,一般就是更換配件。但,噴碼機企業在宣傳的時候,往往都會吹噓自己的公司實力如何如何,吹噓有多少工程師研發人員,多少售后工程師在提供服務。 用戶最重要的是看這家公司有多少服務人員,公司營業執照的成立年限。
三、一般對于購買噴碼機的用戶來說,他們都很關心噴碼機市場上,到底哪 一家實力比較好,于是,他們都會關心噴碼機企業的年銷量,但是,他們一般問也是白問,因為一般噴碼機企業都會夸大其詞的。由于噴碼機行業比較窄,以及企業進入的時間遲早差異,國產噴碼機企業的年銷量差異很大的,比如@@的@@22@@,2014年銷量約在1300臺,而市場第二名的噴碼機品牌同年銷量不過500多臺,到了第三名的就只有兩三百臺了。這跟國外品牌的噴碼機相比,如偉迪捷、多米諾、依碼仕、依可碼,易碼,海立科銷量實在少得可憐。用戶最重要的是選擇專業噴碼機行業網站做了解,或是從用戶做了解。
四、噴碼機性能、質量與廠家宣傳的相差甚遠。國產噴碼機企業往往都在資料上夸大自己的噴碼機的性能,通常在打印速度、自動清洗、穩定性等方面肆意宣傳過高的標準。例如,國產噴碼機一般不能自動清洗的,但是幾乎所有的國產噴碼機廠家都在宣傳資料上打著自動清洗功能的旗號。一個現實情況就是,國產噴碼機不但不能自動清洗,而且噴嘴常常堵塞,開機時還經常吐墨。用戶最重要的是要去客戶現場考察,特別是要使用3年以上的客戶才能有說服力,能噴字不代表長期穩定。
五、回收的就機器和廠家退回的機器,重新擦洗干凈,繼續銷售,已經成了噴碼機企業慣用的伎倆。
騙局二:“坑蒙拐騙”——攫取暴利
噴碼機消費不是一次性消費,一旦用戶購買了噴碼機,就要購買相關耗材,噴碼機的耗材通常包括墨水、稀釋劑和清洗劑。噴碼機廠家在銷售噴碼機的時候,一般都會反復強調必須使用自己配套的耗材,一旦用戶提出能否使用市場上銷售的其他噴碼機墨水時,他們都會欺瞞用戶別的墨水和稀釋劑都是不配的,并以拒絕提供售后服務相威脅。很讓用戶傷腦筋。為什么會這樣呢,難道噴碼機廠家都有不可告認的目的么?我們的答案是肯定的。 事實上,國產噴碼機的墨水和稀釋劑完全都是通用的,在市場上,價格也都很便宜的,墨水在@@@元/500ml。稀釋劑價格@@@元/500ml。可是,用戶在噴碼機廠家的脅迫下,往往只有忍痛付出高昂的成本。實際上,噴碼機企業所說的,噴碼機墨水都是經過廠家嚴格調配、測試后生產出來的,不過是一個騙局。其實目前國產噴碼機廠家實力都很小,壓根沒有實力研發的能力,即便掌握了耗材配方,也還是從外地購來原材料然后打包出售。
騙局三:少數噴碼機公司設下連環套——陷阱重重 用戶一旦購買了國產噴碼機,就等于被廠家牢牢套住了。我們發現,一般表現在以下幾點上:
第一、之前給予承諾的24小時到位的售后服務消失了。據目前的市場看,沒有幾個廠家能夠按照銷售機器前承諾給用戶的那樣,保證24小時內提供售后服務。由于國產噴碼機廠家規模實力的限制,一個售后人員往往要管幾十臺機器,且有些廠家的售后要管好幾個省,那些原本質量難以保證的機器,有的一個月要壞上好幾次,試想,在這樣的現狀下,噴碼機廠家如何能保證按時按質到位維修呢。這些時間還要被安裝那些不斷欺騙用戶購買的新機器占用。而我們都知道,噴碼機是用戶在制造產品時使用在流水線上的設備,這種設備一旦壞了,就會影響整個生產線,最終導致用戶無法正常生產產品。
第二、根據業內人士透露,一臺噴碼機的成本估計在@@@千到@@@@千之間,而出廠價一般都在2萬左右,市場零售價一般在兩萬六左右。即使在這樣的暴利下,噴碼機企業還不滿足,他們還要通過威脅和強制用戶使用自己的耗材,再次攫取高額利潤。
第三、國產噴碼機售后服務,陷阱多多。開始噴碼機企業都會承諾一年之內免費維修,可是到了第二年,用戶猛然發現,那些小小的配件,貴的嚇死人。比如,一個光電開關,在阿里巴巴網站可以花@@@@元買到,但是到了國產噴碼機廠家那里,得花@@@@百元以上。再如,一個市場上銷售@@@@的噴嘴,在噴碼機售后人員那里居然要賣到@@@@@左右。往往用戶在購買噴碼機的時候,忽略了索要配件價格清單,這樣的話,就會讓有的廠家售后人員吃黑,有時,一根光電開關就得花上八百元以上的。如此高昂的配件除了讓用戶們不堪重負,更讓我們覺得這個行業實在太亂了。
騙局四:少數噴碼機公司噴碼機耗材謊稱環保——其實卻隱患無窮: 業內人士都知道,噴碼機的墨水和稀釋劑都含有丁酮和丙酮(它們都有一定毒性),它們都是易揮發物體。尤其是丁酮的銷售在市場上都是很嚴格的,通常,一般人員購買都得經過嚴格登記備案。可見,它是一種危險物品。 由于國產噴碼機的噴頭不是封閉式的,導致在打印和清洗的過程中,墨水和稀釋劑會外泄,也就是說在一定程度上會污染生產工作間,直接把被打印物與丁酮等有毒物質接觸。像這樣的噴碼機何來環保可言?!
另外,更加令人恐怖的是,最近國家要求雞蛋必須有噴碼標識,我們知道雞蛋的蛋殼是有呼吸孔的,那么在雞蛋表面噴碼就必須要求使用的墨水和稀釋劑可食用。然而國產噴碼機沒有一家有可食用墨水和稀釋劑。令人驚訝的是,國產噴碼機廠家沒有一個不宣傳自己的機器可以打印雞蛋標識。從某種程度上說,那些國產噴碼機廠家就是在拿著毒藥害人,因為我們隨時走進超市里都有可能遇到某品牌雞蛋使用不可食用墨水打印。我們老百姓每天吃著這些看似“來路明白”的雞蛋,實則是在慢性自殺。
騙局五:少數噴碼機公司將產品供應給造假者——助紂為虐: 噴碼機本身是用來解決產品的標識性的設備,通常一般用來在食品、飲料、塑料、電線、藥品、香煙、管材等產品上打印生產日期、合格、品牌名稱、規格等參數。一旦,造假者也購買了噴碼機,就會模仿正牌廠家的產品的標識打印,做到以假亂真的地步。 對于噴碼機企業來說,因為他們都要去用戶現場安裝機器,而且還要經常去維修調試機器,所以,他們心里都知道哪些企業購買了他們的設備在造假制假。既然他們明明知道對方造假,那么就存在了“明知對方要去殺人,還提供刀具”的違規行為。遺憾的是,噴碼機行業并沒有引起媒體和社會的廣泛關注。